
Secrétaire administratif / Secrétaire administrative
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil du public:
- Gérer les appels téléphonique entrants et sortants, renseigner les interlocuteurs, transférer les appels
- Gérer les messages vocaux: rappels, transmission aux bons interlocuteurs
- Gérer les mails et leur transmissions aux bons interlocuteurs, mails d'information aux adhérents et communications externe
- Utiliser le logiciel métier de l'association (EGYLA), utiliser les outils de gestion Excel
- Créer un compte famille
- Gérer les commandes, factures,...
- Gérer les inscriptions et le règlement.
- Créer, Suivre et renseigner les comptes des adhérents: vérification des données, relances,
- Etablir les reçus fiscaux CERFA (de dons n° 11580*03 aux adhérents et sociétés, n° 11580*03 concernant les frais kilométriques des bénévoles...) - Renseigner le tableau de suivi de ces CERFA
Pôle jeunesse :
- Gérer les dossiers de renseignements des enfants inscrits au pôle jeunesse et veiller à leur complétude (relance des parents)
- Compléter les fichiers de suivi Excel du pôle jeunesse
Gestion administrative :
- Gérer le courrier, son suivi et sa distribution
- Rédiger des courriers
- Diffuser les informations demandées par les responsables[...]